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Gesundheitsinnovationen aus Heidelberg

Rückgabe

Hier finden Sie alle Informationen zur Anmeldung einer Retoure.

Sollte Ihnen die bestellte Ware nicht zusagen, dann können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angaben von Gründen zurückgeben. Gerne übernehmen wir die Kosten der Rücksendung - bitte melden Sie hierfür Ihre Retoure über unser E-Mail Formular auf dieser Seite an. Nach Prüfung Ihrer Angaben werden wir Ihnen per E-Mail einen entsprechenden Portoschein zur Frankierung Ihrer Rücksendung zukommen lassen.

Rücksendeformular:
Um eine schnelle Rückerstattung zu gewährleisten, legen Sie bitte dieses Rücksendeformular ausgefüllt Ihrer Retoure bei.

Retouren-Adresse:
Erdt Concepts GmbH & Co. KG

c/o Aktimed
Max-Planck-Str. 36a
68519 Viernheim

Rücksendungen aus dem Ausland:
Wir bitten um Verständnis, dass wir freigemachte Paketmarken nur für Kunden aus Deutschland zu Verfügung stellen können. Für Rücksendungen aus dem Ausland, bitten wir Sie das Paket ausreichend zu frankieren.

Bitte beachten Sie:
Im Interesse einer schnellen Bearbeitung und Rückerstattung muss die Retoure über unser Rückgabe-Formular angemeldet werden, damit ein Paketlabel ausgestellt werden kann. Andernfalls liegen die Kosten der Rücksendung beim Käufer. Wir behalten uns vor, die Annahme nicht angemeldeter Rücksendungen zu verweigern.  

Rückgabe

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